Des retards à prévoir pour Xplornet, Starlink en solution temporaire

Publié le 10 août 2022 par Yannick Boursier

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Yannick Boursier

Rédacteur en chef | L'info Petite Nation, L'info de la Basse-Lièvre, L'info de la Vallée, L'Envol | yboursier@inmedias.ca

Certains des usagers qui devaient être branchés à Internet haute vitesse par la compagnie Xplornet en Outaouais ne le seront pas avant la fin septembre comme prévu. Pour régler cet enjeu, le gouvernement se tourne vers l’offre satellitaire.

Les citoyens qui doivent être branchés par Xplornet devront utiliser le service satellitaire Starlink s’ils veulent avoir un service en attendant l’arrivée de la fibre qui sera en retard sur les demandes gouvernementales. (Photo Pixabay)

Dans les derniers jours, les cartes du gouvernement qui permettent aux citoyens de suivre l’évolution du travail pour le branchement à Internet haute vitesse notent une nouvelle date au 30 novembre ou du 30 décembre pour les gens qui doivent normalement être branchés par Xplornet.

Le député responsable du dossier, Gilles Bélanger, a confirmé que l’entreprise aura du retard dans ses branchements. Il n’est pas possible en ce moment de savoir qui sera branché à temps et qui sera retardé. C’est pourquoi la date a été mise au 30 novembre ou au 30 décembre pour les clients. «Dans le cas de retards, les pénalités vont s’appliquer», a-t-il indiqué.

Mesure temporaire

Les pénalités, c’est une partie du dossier, mentionne M. Bélanger. L’autre partie, c’est le service aux citoyens. Le gouvernement a pris un engagement de fournir un accès Internet haute vitesse à tout le monde d’ici la fin septembre 2022 et il souhaite que cet engagement tienne. «Nous autres on voulait un plan de contingence. On ne voulait pas que le citoyen soit pris de cour.»

Ce plan de contingence, c’est l’entreprise Starlink qui offre un accès Internet satellitaire. Québec a fait une entente avec cette entreprise pour desservir les «clients orphelins» de son projet de fibre. Mais il sera aussi possible aux clients qui n’auront pas accès à Internet haute vitesse à la fin septembre d’utiliser ce service de façon temporaire ou permanente.

Les résidents pourront donc profiter de l’équipement gratuit pour ce service et du rabais sur le coût mensuel qui est consenti dans l’entente. L’équipement sera toutefois la propriété du gouvernement. Donc, il y aura la reprise des appareils au moment de retourner avec le service par fibre si c’est le cas.

Même si l’offre satellitaire de Starlink répond aux normes du gouvernement pour ce projet, Gilles Bélanger estime qu’à long terme, la fibre sera toujours la meilleure solution puisqu’elle pourra offrir plus de vitesse aux gens. C’est pourquoi c’est la méthode préconisée par le gouvernement dans ce déploiement d’Internet haute vitesse.

Avec ce changement, la carte du gouvernement indique maintenant que les foyers sont desservis dans la plupart des municipalités puisqu’on indique que c’est Starlink qui sera le fournisseur, ajoutant en dessous que Xplornet sera un autre fournisseur qui offrira le service à partir d’une certaine date. Les gens sont invités à faire les démarches s’ils veulent profiter du service de Starlink en attendant l’arrivée de la fibre.

Info : www.quebec.ca/gouvernement/politiques-orientations/carte-internet-haute-vitesse

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